রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

r1777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানেই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের জিম্মায় আসে — সেই দায়িত্ব আমরা হালকাভাবে নিই না। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্ট করছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনার নিজের তথ্যে আপনার কী অধিকার আছে। এই নীতিতে প্রবেশাধিকার ও প্রযোজ্যতা আপনার…

SSL এনক্রিপশন সক্রিয়bKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডতৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি হয় না
r1777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার অ্যাকাউন্টের প্রতিটি সেশন SSL এনক্রিপশনের আওতায় থাকে। লগইনের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, যাতে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ না করতে পারে। কুকি ব্যবহার করা হয় শুধু সেশন চালু রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা মসৃণ রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরিতে নয়। আপনার তথ্য কতদিন রাখা হবে তা আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভরশীল।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে OTP পাঠানো হয় নিবন্ধিত নম্বরে। এতে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়।

কুকি নীতি

আমরা কেবল কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমাদের সাইটে সক্রিয় নয়।

ডেটা ধারণকাল

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের পর অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়। ধারণকালের মেয়াদ স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

নিজের তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পাঠান। আমরা পরিচয় যাচাই করে অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।

যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা নিন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলা, তথ্য সংশোধন বা ডাউনলোডের অনুরোধ — সবই এই চ্যানেলগুলোর মাধ্যমে জমা দেওয়া যাবে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট সাইটের নিচের ডানদিকে লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি এখানে পাঠানো যাবে।
ইমেইল গোপনীয়তা নীতি বা ডেটা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা ইমেইলে লিখুন। বিস্তারিত অনুরোধ এই পথেই পাঠানো ভালো।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে নিজেই কিছু তথ্য আপডেট করতে পারবেন এবং যোগাযোগের পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো বেশি আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্ন এখানে না থাকলে লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার হয়। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া এটি কারো সাথে শেয়ার হয় না।

তথ্য ধারণকালের মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন ও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে। আইনি মেয়াদ শেষে অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে পরিচয় যাচাই করে ডেটা ডাউনলোড বা দেখার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

সেশন সচল রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য কুকি ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপন প্রোফাইলিংয়ের জন্য নয়। আপনার মোবাইলের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

সম্ভব। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। আপডেট তারিখ এই পৃষ্ঠার নিচে সবসময় দেখা যাবে।